भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) स्पैम संचार को कम करने के लक्ष्य के साथ अगले महीने संदेश ट्रेसबिलिटी आवश्यकताओं को लागू करना शुरू कर देगा। कई शिकायतें हैं कि इस संदेश ट्रेसिंग प्रक्रिया के परिणामस्वरूप वन-टाइम-पासवर्ड (OTP) संदेश अब देरी से आएंगे। इसने कई उपयोगकर्ताओं के बीच चिंता पैदा कर दी है, और TRAI ने आखिरकार इस मुद्दे को संबोधित किया है।
कई स्रोतों के अनुसार, 1 दिसंबर से ओटीपी संदेश प्रवाह प्रभावित हो सकता है। इसका कारण यह है कि भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा अगले महीने से संदेश ट्रेसबिलिटी आवश्यकताओं को लागू किया जाएगा। हालांकि, नियामक एजेंसी ने इन अफवाहों का स्पष्ट रूप से खंडन करते हुए कहा है कि उपभोक्ताओं को चिंतित नहीं होना चाहिए क्योंकि नई ट्रेसबिलिटी ओटीपी संदेशों को प्रभावित नहीं करेगी।
TRAI के पास संदेश ट्रेसबिलिटी (Traceability) नियम क्या हैं?
TRAI ने अगस्त में दूरसंचार प्रदाताओं को फ़िशिंग और घोटालों से बचने और संदेश सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के निर्देश दिए थे। स्पैम और फ़िशिंग हमलों से निपटने के लिए, रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल (Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone-Idea and BSNL) सभी को ग्राहकों को भेजे गए संचार को ट्रैक करने का अनुरोध किया गया है। इसके लिए मूल समय सीमा 31 अक्टूबर थी; हालाँकि, 1 दिसंबर से संशोधित नियमों को लागू करने के आदेश भेजे गए हैं।
क्या उपयोगकर्ताओं के संदेश अनुभव पर असर पड़ेगा?
कुछ व्यक्तियों ने OTP वितरण प्रणाली को हाल ही में लागू किए गए संदेश ट्रेसबिलिटी विनियमन से जोड़ा। लेकिन दोनों एक समान नहीं हैं। TRAI के अनुसार, ऑनलाइन बैंकिंग और आधार OTP जैसे महत्वपूर्ण संचार बिना किसी देरी के भेजे जाएँगे। TRAI ने वादा किया है कि नए नियम नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए कोई समस्या या असुविधा पैदा नहीं करेंगे और इनका उद्देश्य केवल स्पैम और धोखाधड़ी को कम करना है।
सभी बातों पर विचार करने के बाद, आपको चिंतित नहीं होना चाहिए क्योंकि आपके टेक्स्टिंग अनुभव पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। उपयोगकर्ताओं को कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है; दूरसंचार ऑपरेटरों और मैसेजिंग व्यवसायों को नई आवश्यकताओं के लिए उचित समायोजन करने की आवश्यकता होगी। इसी तरह, यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरती जाएगी कि उन्हें कोई कठिनाई न हो।
