Samsung Galaxy S22 Ultra: दक्षिण कोरियाई इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी सैमसंग अपने नए और पुराने दोनों उत्पादों को लगातार अपग्रेड करती रहती है ताकि उपभोक्ताओं को नवीनतम सुविधाओं तक पहुँच प्रदान की जा सके। हालाँकि,Galaxy S22 Ultra के उपयोगकर्ताओं को नया OneUI 6.1 अपग्रेड पसंद नहीं आया क्योंकि इसे इंस्टॉल करने के बाद वे अपने फ़ोन का उपयोग नहीं कर पा रहे थे। अगर आपके पास भी गैलेक्सी S22 अल्ट्रा है तो आपको सबसे हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट लागू करने से बचना चाहिए।
Galaxy S22 Ultra के कई उपयोगकर्ता स्क्रीन में गड़बड़ी, फ़्रीज़ होना या बार-बार फ़ोन रीबूट होने जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। उपयोगकर्ता अपने फ़ोन का उपयोग करने में असमर्थ हैं, ऐसा माना जाता है कि OneUI 6.1 अपग्रेड लागू करने के परिणामस्वरूप ऐसा हुआ है। सैममोबाइल की रिपोर्ट के अनुसार, बहुत से उपभोक्ता सहायता के लिए सैमसंग सर्विस सेंटर गए हैं और अन्य ने अपनी असंतुष्टि व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है।
Motherboard की समस्या
लेख के अनुसार, सैमसंग सर्विस सेंटर में अपने फ़ोन लाने वाले ग्राहकों को बताया गया कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के बजाय डिवाइस का मदरबोर्ड समस्या हो सकती है। चूंकि Galaxy S22 Ultra अब वारंटी के अंतर्गत नहीं आता है और कंपनी टूटे हुए या खराब मदरबोर्ड पर चर्चा कर रही है, इसलिए प्रभावित उपभोक्ताओं को फोन को ठीक करवाने के लिए काफी पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं।
कुछ लोगों के लिए यह जुगाड़ कर रहा है काम
कई उपयोगकर्ताओं ने बूट लूप समस्या के लिए जुगाड़ू फिक्स की खोज की है, जिसके कारण फोन बार-बार रीस्टार्ट होता है। उनका दावा है कि फोन को कुछ देर के लिए फ्रीजर में रखने के बाद समस्या हल हो जाती है। लेकिन जब गैजेट इस्तेमाल करते समय गर्म हो जाता है तो समस्या फिर से आ जाती है। क्योंकि इससे आपका फोन खराब हो सकता है, इसलिए लाइव हिंदुस्तान ऐसा न करने की सख्त सलाह देता है।
अगर आपने अभी तक सबसे हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल (Install software updates) नहीं किया है और आपका फोन ठीक से काम कर रहा है, तो आपको निश्चित रूप से इसे इंस्टॉल करने से बचना चाहिए। अभी तक, सैमसंग ने इस समस्या को संबोधित नहीं किया है या मरम्मत प्रदान करने का सुझाव नहीं दिया है। हालांकि, भविष्य के वर्जन इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
